Delivery Notes

আমরা গ্রাহকথেকে অর্ডার এর কনফারমেশন পাওয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যেই উক্ত অর্ডারকৃত প্রোডাক্টটি কুরিয়ার কোম্পানির কাছে হ্যান্ডঅভার করে থাকি ৷ প্রডাক্ট রিটার্ন এর ক্ষেত্রে ডেলিভারিম্যান এর হাতে প্রোডাক্ট ব্যাক করে দিলে কোন ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে না ৷ কিন্তু ডেলিভারিম্যান থেকে প্রোডাক্ট রিসিভ করার পর যদি কেউ রিটার্ন করতে চান,সেই ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ ক্রেতা বহন করবেন ৷ যদি রিটার্ন অথবা এক্সচেঞ্জ করার কোন প্রয়োজন হয়,সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টার মধ্যে রিটার্ন অথবা এক্সচেঞ্জ করে নিতে হবে৷ প্রোডাক্ট রিটার্ন করলে ৭২ ঘন্টার মধ্যেই যে মাধ্যমে পেমেন্ট করা হয়েছিলো সেই মাধ্যমেই পেমেন্ট ব্যাক চলে যাবে ৷ প্রোডাক্ট এক্সচেঞ্জ এর ক্ষেত্রে গ্রেটিক প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যেই উক্ত প্রোডাক্টটি এক্সচেঞ্জ করে পাঠিয়ে দিবে

কোন প্রোডাক্ট এর ক্ষেত্রে গ্রেটিক এর কোন মিসটেক হলে,উক্ত প্রোডাক্ট গ্রেটিক নিজ খরচে এনে এক্সচেঞ্জ করে দিবে ৷